熙鸿谷雨长兴康养中心为4月过生日的老人集体庆生。 叶 珍 摄
本报记者 闫 洁
近年来，浙江省长兴县以实现“家门口”便捷养老服务全覆盖为目标，聚力将优质服务送至老年人周边、身边、床边，针对老年人的照料需求，延伸照护“服务圈”，丰富养老服务供给，构建起从城市到乡村、从社区到机构的多元养老服务体系，切实满足老年人的养老需求。
社区有个认知障碍照护微专区
“我们今天的主题是‘大脑年轻态，生活多姿彩’。年轻大脑的标准是什么呢？老年人怎样才能重塑年轻大脑呢？我们一起来看一看……”4月21日下午，在雉城街道高家墩居家养老服务中心认知障碍照护微专区，一堂生动的认知障碍课程正在进行，台下的30位老年人都听得津津有味，积极参加互动游戏。
据社区工作人员王惠惠介绍，春节后，高家墩居家养老服务中心开设认知障碍课程，每周一次，计划通过10节课为社区老年人普及相关知识，提升科学认知。目前，已完成3节课，受到社区老年人的欢迎。
2023年5月，《长兴县社区老年认知障碍照护微专区建设试点方案》印发，明确依托居家养老服务中心，开展认知障碍社区照护试点，推进认知障碍照护专员培训和社区认知障碍全员筛查。为落实这项工作，高家墩居家养老服务中心自2024年4月起，对辖区内老年人开展免费筛查、认知症科普宣教和干预训练，帮助老年人早发现、早治疗、早预防。截至目前，累计筛查完成680多例，其中有十几位老年人确诊为轻度认知障碍。今年84岁的林春兰就是其中之一。
“在筛查结束后，我们就开展了认知障碍非药物干预训练，像林奶奶这种属于认知障碍早期的老年人，经常来社区参加活动，对延缓病情发展很有效果。”王惠惠说，中心针对认知障碍患者开展的活动有运动训练、社交活动、脑部训练和健康饮食指导等，其中，唱红歌是老人们最喜欢的活动之一。林奶奶说：“每天儿子去上班后，我就来这里参加各种活动，中午在餐厅吃饭，比待在家里好，很开心。”老人们的每一点进步，都会换来社工和志愿者点赞，提供满满的情绪价值。
经过这一年的训练，林奶奶的健康状况良好，性格明显开朗了不少，家里人也非常感谢中心的帮助。王惠惠介绍：“今年中心计划开展关爱认知障碍老年人家属的公益创投项目，通过专业心理疏导、家属互助会等为有认知障碍老年人照护需求的家庭就近提供喘息服务，同时对患者家属进行专业的照护培训，帮助患病老年人提高生活质量。”
乡镇级养老机构里的专业照护
“看看我们的开心农场，这些茄子、包菜、土豆，长得多好！今天我们中午吃的茄子，就是开心农场里的！”在长兴元墅颐养中心的开心农场里，一垄垄郁郁葱葱的蔬菜嫩苗，青翠欲滴，三三两两的老人各自采摘自己喜欢的蔬菜。“在开心农场里，老人们最喜欢采摘环节，有丰收的喜悦。”中心负责人张贵梅介绍。
“我们是浙江省四星级养老机构，在全省乡镇级养老机构中非常少见。”张贵梅指着墙上的牌匾自豪地说。这里以前是洪桥镇社会福利中心、洪桥镇敬老院，随着长兴县乡镇（街道）社会福利中心进行公建民营改革，这里作为长兴县为民办实事工程之一，引进浙江元墅养老服务有限公司进行运营，升级改造了软硬件，增添了养老、医疗、护理、污水处理等功能设施设备，在保障兜底服务的前提下，盘活闲置床位资源，向社会失能、失智老人开放，现已建成占地26亩，拥有81个房间、280张床位（护理型床位在60%以上、住院床位50张），集养老、医疗、护理、康复于一体的颐养中心，能够满足老人多元化、精细化、专业化的服务需求。
入住中心的王奶奶是附近的村民，每天遛弯儿回自己家看一看，很安心。张贵梅介绍，儿女通常忙于工作，陪伴老人的时间少，而老人和老人之间的话题更多、没有代沟，所以很多老年人愿意来中心住，有同龄的老伙伴、丰富的休闲生活，比在家里有趣得多。今年89岁的施元林已入住12年了，他说：“这里有专业的护理人员帮忙照料生活起居，闲暇时有人聊天，生病了也不用担心，我已经把这里当成家了。”
张贵梅介绍，中心目前常住150多名老人，近20名护理人员全部持证上岗。中心还为一部分居住在附近的失智人士提供“日托”服务，每天由家人接送，中心负责看顾并提供手工工作，以帮助他们更好地融入社会。“中心安保能力强，又有护理员看顾，接纳一些社会性差的人员，既能给他们更专业的照护，也能帮助他们家里减负，这是中心增加有效供养服务的新尝试。”张贵梅说。
2024年9月，长兴元墅颐养中心顺利通过了经方圆标志认证集团现场审查的“品字标浙江服务”认证。张贵梅说：“‘品字标’作为体现浙江优企精品先进形象的区域公共品牌，进一步提升了中心的服务核心竞争力和市场认可度。中心将继续秉承‘以老人为中心，以质量为生命’的服务理念，不断提升服务质量与管理水平，为每一位入住的老人打造一个温馨、舒适、有爱的家。”
多元分类服务给养老更多选择
4月23日，熙鸿谷雨长兴康养中心执行院长叶珍在朋友圈发文，为中心4月份过集体生日的老人庆生，她写道：“38岁阳历生日和你们一起度过，敬祝你们增福增寿增富贵，添光添彩添吉祥。身体健康，生日快乐！”除了长寿面、水果、生日蛋糕，每位老人还有一只长寿碗，参加生日会的老人都开心得合不拢嘴。
完善的硬件设施、多层次的养老服务、丰富的文体活动，是入住老人和家属对熙鸿谷雨长兴康养中心的一致评价。这家2018年开业的康养中心，由政府投资，浙江省医疗健康集团（省养老集团）托管运营。叶珍说：“目前，养老中心的床位有500多张，以养老床位为主，短居床位为辅，根据老人的身体情况分为疗养区、自理区、护理区。2022年，养老中心建成认知症照护专区，培育专业的认知症照护团队，给老年人更好的照护。”
除了基础的养护服务，康养中心的一大亮点便是以康复为特色的医养结合。依托毗邻的浙医健长兴康复医院，每周一、三、五都有专家来到中心为老人会诊，需要药物调理的，由护士去康复医院代配药，就医方便又实惠。
康养中心每个星期都会举办跳舞、绘画、唱歌、做操等文娱活动，丰富入住老人的精神生活。叶珍介绍：“老人们才华横溢，能自己编曲、排练节目。有一位80多岁的老教授，入住3年，完成了5本著作。”平常还有很多志愿者来康养中心慰问老人，很受老年人欢迎。
随着旅居养老的兴起，康养中心紧跟趋势，与八都岕、大唐贡茶院等长兴特色旅游景区合作，以短居的形式吸引来长兴旅游的老年人，推出“三天两晚”“五天四晚”等各种套餐，满足不同旅居老人的入住需求，目前已有200多位老年人试住体验，以上海、江苏南京等地的老年人居多，有不少老年人体验后直接到自理区签订了长期居住协议。同时，康养中心还为退役军人提供康复、休养、养老、照护等服务，吸引了安徽、江苏等地的退役军人来短期疗养。
“只要是康养中心的老人外出游玩，我们都会根据人数安排车辆、医护人员等，给老人全方位的照护。”叶珍说，“服务是根本，未来我们将进一步提高护理员素质，打造养老服务口碑、提高入住率、扩大品牌影响力。” | 
