“你们什么时候还能再来啊，有你们来看我陪我说说话，我的生活有盼头了。”近日，家住吉林省长春市宽城区的失能老人祖大娘对上门提供为老服务的工作人员说，她非常期待这些和善有爱的年轻人能经常来家里陪伴她。

失能老人不仅需要家人的付出，更需要全社会的关注与关爱。长春市慈善会聚焦失能老年群体的生活质量问题，在2024年中央财政支持社会组织参与社会服务项目的支持下，重点在长春市内实施慈心敬老项目，主要为困难家庭60周岁以上失能、半失能老人提供专业化上门助浴、康复按摩、居住环境清洁、护理包发放等寻访关爱类服务。

在项目前期阶段，由社区初审上报、长春市慈善会电话调研复核后确定受益对象，再通过摸底调研掌握老人基本情况。工作人员在入户服务前电话预约上门服务时间，并根据服务对象的年龄范围、健康状况、经济条件等，提供精准服务。服务过程中工作人员经常和老人沟通交流，不仅满足了老人身体清洁护理方面的需求，还能给予老人心理上的安慰和尊重。

项目自启动以来，共为长春市朝阳区、宽城区等共计800名失能、半失能老人提供1400余次服务，得到了老人及家属的广泛好评。

（本文由长春市慈善会供稿）